幸好老人還能清晰表達，老人躊躇再三開口：“小姑娘，這裡怎麼和我以前來的不一樣了，掛號怎麼掛啊？我來這裡半天都找不到人，她們說讓我手機掛號？我不會。”,得到堅定的回答“不行。”接著說：“你現在這個情況，一是牙齒疼著不能拔牙，二是現在太晚了，科室六點以後不拔牙，等我把你冠周衝消炎，你回去吃點阿莫西林，疼吃點布洛芬，等過段時間，不疼了，你在來拔。”,“姑娘，崔雲巷那個地方可不太平，你去哪裡可不安全，我隔壁那家的兒子，晚上去崔雲巷，被搶劫了，什麼身份證啊，銀行卡都被打劫完了。”。